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气贯三镇惠民生 全面协同新发展
围绕我市经济社会发展大局 市燃气集团提供安全稳定的能源供应与优质高效的社会服务

 保hjc888黄金城建设 燃服务热情 促营商环境 助清洁军运 

 武汉市燃气热力集团有限公司（下文简称“市燃气集团”）作为市城投集团公司直属企业，，，，，是市委、市政府推动hjc888黄金城建设的基础载体和为民服务的重要窗口之一，，，，，一直致力于围绕我市经济社会发展大局，，，，，提供安全稳定的能源供应与优质高效的社会服务。。。。。。。。目前，，，，，拥有各类天然气用户230余万户，，，，，燃气管网8200余公里，，，，，天然气年供应量超17.7亿立方米，，，，，是武汉hjc888黄金城燃气供应保障的主力军。。。。。。。。

 2018年，，，，，市燃气集团及所属武汉市天然气有限公司（下文简称“天然气公司”），，，，，以 “十三五”战略发展规划为总领，，，，，紧紧围绕“安全、服务、市场、人才、效益”五大管理重点，，，，，以新价值、新业务、新模式为导向，，，，，全力推进“双评议”工作开展，，，，，提高服务水平，，，，，改善营商环境，，，，，为加速现代化宜居hjc888黄金城建设，，，，，改善hjc888黄金城的生态环境和投资环境作出新的不懈努力。。。。。。。。
     提高站位 勇于担当 确保燃气安全稳定供应
     近年来，，，，，天然气作为优质高效、绿色清洁的低碳能源，，，，，需求快速增长，，，，，全国范围内出现供不应求。。。。。。。。市燃气集团围绕推进全市社会经济正常、有序、稳定发展，，，，，着力构建我市天然气安全供应保障体系，，，，，为实现建设国家中心hjc888黄金城和世界亮点hjc888黄金城目标提供有力保障。。。。。。。。

 根据我市天然气输配、存储、应急和安全保供的需要，，，，，市燃气集团先后投资建设了我市hjc888黄金城天然气供气工程项目（中环线）、hjc888黄金城天然气高压外环线、安山液化天然气应急储存基地等天然气重大基础设施，，，，，实现了忠武线、西气东输二线、川气东送等途经我市所有国家天然气主干管网的气源接入，，，，，具备了一定的应急保供功能。。。。。。。。2018年，，，，，市燃气集团按市政府指示要求，，，，，加快推进安山液化天然气应急储存基地扩建项目，，，，，将进一步提升我市天然气应急调峰能力。。。。。。。。

 为应对去冬今春供气高峰，，，，，市燃气集团坚持“下好一盘棋，，，，，用好两个库，，，，，打通多条路”，，，，，建立所属供气企业联合调度机制，，，，，通过高压管网外环线管存气量、安山储气库、天然气公司平安铺储气库“三方齐下”，，，，，对hjc888黄金城天然气管网进行紧急补气；；；；；提前3个月完成安山、平安铺液化天然气储气库采购补液工作，，，，，冬供期间全员上阵，，，，，夜以继日，，，，，安山储气库气化外输高达25次，，，，，平安铺储气库气化外输26次，，，，，共气化外输天然气1222万立方米，，，，，均创历年之最；；；；；积极着手多方协调气源，，，，，除计划量气源保障外，，，，，不计成本寻求上游供气方高价增量气源支持，，，，，有效落实了市政府提出的“保民生、保公用、保重点”目标要求。。。。。。。。
     民生为先 不忘初心 创新举措满足客户需求

 积极响应用户需求，，，，，天然气公司持续加速自助圈存机布点工作，，，，，在中心城区共有约1300个圈存点，，，，，总体数量赶超北上广，，，，，位居全国前列，，，，，为广大天然气用户带来便利。。。。。。。。目前第三方支付占比约65%，，，，，呈稳步增长趋势，，，，，越来越多的用户切身感受到便捷。。。。。。。。

 今年，，，，，天然气公司推陈出新，，，，，安装了操作更简便、读取更快捷、外形更时尚的触屏式圈存机。。。。。。。。用户在圈存机右侧插卡后，，，，，在屏幕上点击“读取IC卡”，，，，，随即屏幕上会出现充值信息，，，，，点击“确认”后即完成圈存，，，，，全程只需5秒钟。。。。。。。。

 与此同时，，，，，市燃气集团所属蓝焰自动化公司大力研发蓝牙IC卡智能燃气表，，，，，该表具搭配具备蓝牙连接功能的充值卡，，，，，将卡插到燃气表上，，，，，通过手机蓝牙连接，，，，，在微信、支付宝缴费后，，，，，可以直接写卡，，，，，完成充值，，，，，让用户缴费可以真正做到足不出户。。。。。。。。目前，，，，，这款表具已开始进行小批量生产和试用，，，，，预计于今年年底正式投入使用。。。。。。。。
    聚焦重点 服务提速 优化提升营商环境
    天然气公司高度重视营商环境专项工作，，，，，成立以总经理为组长的工作专班，，，，，对重点工商项目进行清理，，，，，优化申请安装流程，，，，，严格执行“红黄绿灯”网上监控，，，，，定期走访回访项目，，，，，落实用户需求，，，，，签订《阳光协议》，，，，，加大项目问责力度，，，，，以责促行，，，，，以责问效。。。。。。。。

 通过流程优化，，，，，天然气工程项目管理流程时限较过去进一步减少，，，，，同时明确了5节点时限，，，，，客户安装申请实现5环节主动短信提醒，，，，，提供微信、电脑端查询功能。。。。。。。。申请安装信息直接进入网上安装跟踪系统，，，，，确保项目及时落实。。。。。。。。

 严格执行“红黄绿灯”网上监控，，，，，客户申请安装跟踪系统中流程各节点名称、节点办理时限、责任部门、责任人一目了然，，，，，便于督促责任部门及责任人履行职责。。。。。。。。截至目前，，，，，在办的1237个项目全部在线显示，，，，，信息准确率100%。。。。。。。。
    红色引领 强化党建 激发企业发展活力
    在市燃气集团党委指导下，，，，，2017年天然气公司完成了“党建进章程”工作，，，，，并以“一支部一品牌”创建活动为抓手，，，，，有力地推进了供气安全服务等中心工作。。。。。。。。各营业厅网点通过联系走访，，，，，了解周边社区需求，，，，，建立党员服务联系点，，，，，创建了营业门店“红色服务驿站”、管线巡查“红色管网卫士”、燃气设备维修“红色安全工匠”等多个红色系列党建品牌。。。。。。。。

 为激活“红色细胞”，，，，，市燃气集团在天然气服务“窗口”广泛开展“党员示范岗”“学雷锋志愿服务岗”等创先争优活动，，，，，评选出各类先进30余人次。。。。。。。。今年，，，，，汉口抄收中心党支部获得市级五星级基层党组织荣誉，，，，，6月以“群众在心中，，，，，党建向前行”为主题，，，，，开展“支部主题党日”活动，，，，，吸引了市国资系统观摩团现场学习，，，，，利用斗鱼直播进行全程直播，，，，，上万名网友进行收看、参与、互动。。。。。。。。

 一花独放不是春，，，，，百花齐放春满园。。。。。。。。市第十三届党代会代表、省“五一劳动奖章”获得者刘聪开设“服务工作室”，，，，，推出“学习新思想，，，，，开创新服务”系列微党课，，，，，结合服务事例解读新时代中国特色社会主义思想，，，，，开展“导师带徒”活动，，，，，有效带动燃气系统内广大党员职工立足岗位、履职尽责，，，，，实现从“一点红”到“一片红”，，，，，营造了良好的干事创业氛围。。。。。。。。
    高温酣战 严控质量 助力安全清洁军运
    还有435天，，，，，第七届世界军人运动会将在中国武汉举办。。。。。。。。市燃气集团第一时间制定工作实施方案，，，，，倒排行动计划，，，，，全体干部职工立足岗位，，，，，恪尽职守，，，，，尽心做好燃气安全和服务保障工作。。。。。。。。

 根据保障工作安排，，，，，天然气公司针对数十家军运会下榻酒店指定专人联络服务，，，，，将原有安全检查频次翻番，，，，，发现用气隐患及时落实处理；；；；；针对军运会场馆燃气配套工程，，，，，严格工程质量监督和管理，，，，，早通气、早用气；；；；；针对军运会场地周边燃气管网加强巡查巡检力度，，，，，保障燃气运营安全。。。。。。。。

 在东西湖吴家山七雄路，，，，，此处距离军运会场馆东西湖体育中心约4公里，，，，，工作人员在烈日下进行管道焊接工作，，，，，为附近用煤企业建设气源管。。。。。。。。自去年以来，，，，，对金山大道、革新大道、塔西路等处18家工商企业进行改造通气，，，，，另有6家企业正在施工。。。。。。。。待全部通气后，，，，，东西湖区每年可减少燃煤约2.7万吨，，，，，有效助力“清洁军运”。。。。。。。。

(燃气集团 供稿/杨军摄影）

（长江日报8月9日13版报道)