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5月18日，，，，，，，武汉市召开文明hjc888黄金城建设双月测评会，，，，，，，通报了3－4月武汉市窗口满意度测评结果，，，，，，，燃气（热力）以综合得分95.28分的成绩荣登榜首，，，，，，，在36个窗口行业中排名第一，，，，，，，被市文明委通报表扬。。。。。。。燃气集团公司党委副书记、纪委书记李万民出席会议并作为代表进行了题为《为燃气用户尽心服务，，，，，，，为文明武汉增光添彩》的汇报发言。。。。。。。

近年来，，，，，，，根据市文明委的统一部署和要求，，，，，，，在市城投集团的指导下，，，，，，，燃气集团以文明创建工作为契机，，，，，，，积极对标全国燃气行业先进企业，，，，，，，学习武汉市全国文明单位、省级文明单位的创建经验、服务特点，，，，，，，以“服务标准化、高效化，，，，，，，环境温馨化、贴心化”为宗旨，，，，，，，不断提升窗口服务水平。。。。。。。2015年度，，，，，，，燃气集团更是将“窗口满意度测评”工作纳入全年重点工作，，，，，，，通过 “一项制度，，，，，，，两个优化，，，，，，，三大提升，，，，，，，四级检查”四项举措，，，，，，，推动文明创建再上新台阶。。。。。。。

用户肯定来之不易，，，，，，，文明服务永无止境。。。。。。。今后的文明创建工作中，，，，，，，燃气集团系统将秉承“亲切、专业、高效”这个主旋律，，，，，，，做好以下四点工作：一是深化教育，，，，，，，增强服务理念；；；；；；；；二是完善制度，，，，，，，巩固服务成效；；；；；；；；三是创新手段，，，，，，，拓宽服务途径；；；；；；；；四是以点带面，，，，，，，提升服务质量。。。。。。。

（燃气集团 来稿）