用奉献扛起平凡的人生
我们身边的优秀共产党员――燃气集团送气工鲍兰山
我叫鲍兰山，，，，，，今年43岁。。。。。。你们会问我是干啥的，，，，，，担任什么职务？？？？？？？在武汉市十二次党代会上，，，，，，我作为党代表，，，，，，对坛子气行业曾有过一番发言，，，，，，引起武汉市一位副市长的关注。。。。。。当时，，，，，，那位副市长特意问，，，，，，“你担任什么职务？？？？？？？”我很直爽地回答：“没有职务，，，，，，我就是个骑电动车送煤气的。。。。。。”
确实，，，，，，我就是武汉武煤百江东亭送气站一名普通送气工。。。。。。通过自己的努力，，，，，，今年，，，，，，拿到了职业生涯的最高奖――中燃集团最佳敬业奉献奖。。。。。。从一名普通的农民工，，，，，，到成为燃气行业的优秀代表，，，，，，我走了近二十年。。。。。。
我的老家是湖北省麻hjc888黄金城龟峰山下的一个山村。。。。。。仅上了1年初中，，，，，，15岁的我就外出到南方打工。。。。。。在广州、深圳的好多工厂都呆过。。。。。。1994年，，，，，，我回到了离家乡较近的省城武汉打工。。。。。。
一开始，，，，，，没有一技之长，，，，，，我只能到建筑工地上做力气活，，，，，，搬石头、下水泥，，，，，，什么脏活、累活都干过，，，，，，但这些活并不是我理想中的工作。。。。。。�；；；；；；叵肫鹉羌改甑拇蚬ぞ�，感慨很多，，，，，，“不稳定，，，，，，不自由。。。。。。流水线上就感觉自己像个机器，，，，，，工厂把你关着干活。。。。。。工地上是最底层的小工。。。。。。”
1996年，，，，，，原武汉煤气公司招送气工，，，，，，在老乡推荐下，，，，，，我去试了一个星期，，，，，，就决定留下，，，，，，这一干就是19年。。。。。。
我爱上了这份工作，，，，，，曾经对媒体记者说：“这份工作合适我，，，，，，蛮自由，，，，，，送气单来了，，，，，，扛起来就走。。。。。。没气送时，，，，，，有工友们聊聊天，，，，，，蛮好。。。。。。”每天穿行在hjc888黄金城的高楼大厦里，，，，，，我觉得，，，，，，这就是享受。。。。。。
没有喝斥声，，，，，，没有工厂封闭的大门，，，，，，我格外珍惜这份“自由”的工作。。。。。。我们村里有句话，，，，，，叫“只要你能吃苦，，，，，，什么都干，，，，，，就有饭吃”。。。。。。送气时，，，，，，站里派单，，，，，，一些别人不愿意做的活，，，，，，不愿意跑的地方，，，，，，我都做。。。。。。几年下来，，，，，，没有一起客户投诉。。。。。。
我爱这份工作。。。。。。“诚信，，，，，，忍让”这四个字，，，，，，是我和客户打交道的经验之谈。。。。。。
记得有一年大热天，，，，，，中午冒着近40度的高温为一位8楼用户送气。。。。。。当时，，，，，，用户说在家里，，，，，，我扛着坛子上了8楼，，，，，，怎么拍门都没人应。。。。。。没办法，，，，，，只得又扛着坛子下楼，，，，，，重新用公用电话联络。。。。。。结果用户就在家里，，，，，，因为坐在里面的房间吹空调，，，，，，没听到。。。。。。我二话没说，，，，，，扛起60斤的坛子，，，，，，再上8楼。。。。。。上去后，，，，，，对方还劈头盖脸埋怨气送晚了。。。。。。
2008年武汉遭遇百年不遇的大雪，，，，，，路上很滑，，，，，，我推着送气车几乎是一路摔跤，，，，，，送气到客户家。。。。。。平常半小时路，，，，，，多花了1小时。。。。。。到达后，，，，，，用户看到我满身的泥，，，，，，连声感谢。。。。。。那一刻，，，，，，我感到幸福和自豪。。。。。。因为工作生活中收获的不仅仅是委屈，，，，，，还有感动、赞许。。。。。。
送气中，，，，，，我碰到过这样一个残疾家庭。。。。。。在武汉市武昌区中北路居民区，，，，，，有次接单后，，，，，，我不到20分钟就将气送到。。。。。。浚浚�？？？？诺氖且欢越�80岁的老人，，，，，，简单交流得知，，，，，，老人的儿子因车祸成植物人，，，，，，在家已躺了两年。。。。。。“老人真不容易。。。。。。”听了老人的话，，，，，，我心里很不是滋味，，，，，，婉拒了老人付给的送气费，，，，，，并留下电话，，，，，，对老人承诺：“以后需要送气，，，，，，直接打我电话。。。。。。”从那以后，，，，，，只要老人家需换气，，，，，，我就送过去，，，，，，平常�；；；；；；钩榭瞻锢先烁傻懔ζ睢！！�。。。每次去老人家，，，，，，看到老人一个劲地说谢谢，，，，，，留我喝水，，，，，，问吃饭没？？？？？？？虽然我没留下来，，，，，，但心里却感觉很快活。。。。。。
通过这件事让我作出一个决定：只要残疾家庭需要送气的，，，，，，就免费送。。。。。。在我的带动下，，，，，，其他送气工也加入进来。。。。。。几年来没有统计我和我的同事们免费为残疾家庭扛了多少瓶气，，，，，，就觉得“做这些事，，，，，，图个心里舒坦。。。。。。”
我在工作中体会到，，，，，，为用户服好务，，，，，，光有服务热情还不够，，，，，，还要讲就服务技巧，，，，，，要有把用户当亲人的意识。。。。。。
在我的客户中，，，，，，有这样一位姓王的用户，，，，，，因手脚不便很少外出，，，，，，久而久之性格格外孤僻。。。。。。最开始，，，，，，给我开门时，，，，，，没好气地就是一句，，，，，，放下快走吧。。。。。。
我知道，，，，，，送气上门只是工作的一部分，，，，，，之后还有安装及安检等工作，，，，，，一般上门用户都是要求给自己做好一系列的工作后再走，，，，，，这位用户却不这样。。。。。。
我先是说：“我们单位有要求，，，，，，要给您安装好，，，，，，并安全检查后才能离开。。。。。。”这位用户却不耐烦。。。。。。
我不厌其烦地一遍一遍解释，，，，，，看着眼前的陌生人，，，，，，王先生感觉我与那些对他冷淡的人不同。。。。。。在一来二往中，，，，，，通过聊天，，，，，，我了解到王先生离异，，，，，，孤身1人且靠街道补助生活，，，，，，生活艰难而且乏味。。。。。。我跟站长提出，，，，，，今后，，，，，，就由我一人送这位用户的气。。。。。。
就这样，，，，，，长达两年，，，，，，我单独给王先生送气。。。。。。有时我还很自然地带点水果上楼。。。。。。为了让客户感到不尴尬，，，，，，每次总要想点理由。。。。。。久而久之，，，，，，我们两人成了朋友。。。。。。
把工作放在第一位，，，，，，说起来容易做起来不易。。。。。。
2012年的一天，，，，，，我和平常一样叫沉睡的儿子起床上学，，，，，，叫了一会，，，，，，儿子没像平常一样起来。。。。。。我摸摸孩子的头，，，，，，好烫！一量体温39度，，，，，，需要送医院。。。。。。我背起儿子和妻子来到楼下拦好的士，，，，，，示意让妻子上车，，，，，，妻子惊讶地看着我，，，，，，“你不去吗？？？？？？？”“你把孩子带去医院吧，，，，，，下车有医护人员可以给你帮忙的放心”。。。。。。
妻子不解地问”那你呢“？？？？？？？”我还要上班呀！“，，，，，，妻子一下急了，，，，，，与我争执道：“都这个时候还上个什么班？？？？？？？”“单位最近人员不够，，，，，，请不了假！”嘴上这么说，，，，，，其实我心里还是为孩子担心。。。。。。这事，，，，，，站里事后才知道，，，，，，领导问我为什么不说？？？？？？？我说“怕站里添麻烦。。。。。。"
在近二十年的送气生涯中，，，，，，在客户那里，，，，，，我遇到过不少委屈，，，，，，但更看重，，，，，，更珍惜的，，，，，，是那些感激和感动。。。。。。
一次次用自己踏实勤奋的劳动和忘我的奉献精神，，，，，，得到了意想不到的收获。。。。。。
2006年，，，，，，我光荣加入了中国共产党。。。。。。宣誓时，，，，，，我感到特别庄严、幸福。。。。。。成为党员后，，，，，，觉得是荣誉，，，，，，也是压力，，，，，，“总觉得背后有双眼盯着自己”。。。。。。有的送气工因送远送近闹情绪，，，，，，我总是主动站出来送，，，，，，因为“我是党员呀！群众盯着在！”
2011年，，，，，，我的事迹经媒体报道后，，，，，，成了武汉市的送气明星，，，，，，大家佩服的打工仔，，，，，，武汉市的党代表。。。。。。因为扛煤气，，，，，，大家伙还送我一个尊称“扛哥”，，，，，，媒体说，，，，，，16年，，，，，，扛起自己的人生来。。。。。。�；；；；；；褂惺忻裉匾獍镂宜懔烁稣耍�，按照半径5公里覆盖范围，，，，，，一次搭载4瓶家庭用14.5公斤坛子气算，，，，，，一天至少要跑4个多来回，，，，，，算整数，，，，，，一天跑40公里。。。。。。16年跑了233600公里，，，，，，地球周长按4万公里算，，，，，，16年绕地球近6圈。。。。。。
有网民纷纷在报道下留下网评：
“扛哥”给我们这些心浮气躁的年轻人上了一节好课！
人生路就像泰山路，，，，，，只要你坚持，，，，，，肯定是能够感受到一览众山小的壮景。。。。。。
实干和诚信加勤俭的必然之果。。。。。。
天道酬勤！
汗水并着泪水。。。。。。
以上的赞许是对我工作的鼓励，，，，，，更是对我今后工作的鞭策。。。。。。十几年来，，，，，，我做了自己应该做的工作，，，，，，但组织上确给予我很高的荣誉：2001年，，，，，，被评选为武汉市杰出进城务工青年，，，，，，同时获得武汉市蓝印户口；；；；；；；2009年，，，，，，当选市劳动模范称号；；；；；；；2011年底，，，，，，当选为武汉市的党代表，，，，，，也被称为唯一的一名“草根”代表。。。。。。
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